■关键词
重提：体育总局领导重提郭晶晶(wiki)耍大牌事件，并点名批评林丹(wiki)。
时隔两月，中国跳水女一号郭晶晶的“水立方”“耍大牌”事件再次被摆上台面。
在刚刚结束的中国晚报协会常务理事会议上，体育总局宣传司司长张海峰旧事重提，称郭晶晶在发布会上不尊重记者，充分说明提高运动员的个人素质是奥运会前中国代表团必须重视的问题，否则再好的成绩也会被类似不当之举抹杀。同时被点名的还有近日与教练吉新鹏发生冲突的中国羽球男一号林丹。
对待场外插曲一向大事化小的体育总局，此番“溯及既往”颇有隐意。
奥运倒计时牌眼看就要变成两位数，“金镶玉”惹人心火纠结。本就缺乏镜头感的国家队运动员在非一般的心理状态下，一旦言谈举止出现硬伤，中外记者势必弄得“满球风雨”。在绝无小事件的奥运会上，公众形象的自我破坏，远比错失一块金牌更能杀伤一名运动员的职业生涯。一个显而易见的道理是，跟十个队友恶言相向，只会有十个人知道，但在一个记者面前祸从口出，全世界就都知道了。
据悉，体育总局早已注意到了这个问题。他们去年就委托北京一家体育咨询公司，对属下各支运动队逐一进行了媒体关系的课程培训，教授与记者沟通的技巧。对于授课老师的来源和资历、课程安排的详细内容，公司方面讳莫如深。零星的官方反馈来自总局新闻处处长周京——“大部分运动员的反响都很好，从效果上看，还是很不错的。”
但就“水立方”新闻发布厅里的郭晶晶来看，这一说法让人存疑。在传媒技术革命的催动下，面对2008年奥运会这场史无前例的全球大直播，中国运动员届时的表现不得不让人存有疑虑。
■事件回放
郭晶晶耍大牌
在今年2月23日，“好运北京”国际泳联跳水世界杯赛后新闻发布会上，亚军郭晶晶对现场记者的提问极不耐烦，自顾自摆弄手腕上的玉饰，并无视翻译与外国选手的发言，与身旁的吴敏霞(wiki)谈笑甚欢。
当晚压住怨气的记者们次日通过报道集体向郭晶晶开火，一时间沸反盈天。
国家体育总局宣传司新闻处处长周京几日后回应本次事件，承认大多数中国运动员缺乏与媒体沟通的意识，也不懂得与媒体打交道的方法。
■业内人说
冯树勇：运动员不难掌握公关技能
刘翔是中国为数不多因“镜头感”出众而深得媒体喜爱的运动员之一。他在各种国内外采访活动中的表现，和他的运动成绩一样令人刮目相看。种种渠道获得的消息表明，刘翔也不是天性就擅于此道，作为中国运动员的国际名片之一，他也接受过各种正式和非正式的媒体关系培训。
中国田径队总教练冯树勇说，对于练体育的人，外界一直流行“头脑简单，四肢发达”的说法。但实际上，内行人都知道，竞技体育的内涵极为丰富与复杂，能够达到顶端的选手都是悟性极高、聪明精灵之人。或者换个角度说，头脑简单的人绝不可能达到世界顶级的竞技水平。因而，提升文化修养和沟通技巧，对于运动员来说并非是件难于上青天的事情。“运动员每天训练确实非常劳累，参加比赛更是精神紧张，承受着常人难以想象的心理压力。因此难免有时会心情烦躁、情绪不佳，说话做事也难免会有些不够到位、顾此失彼。这可以理解，但绝不应该成为我们对自己放松要求的理由。”冯树勇认为，每一个出类拔萃的运动员，都多少是个极富个性的运动员。但是，有个性不代表不文明，张扬个性不等于狂傲不羁和目中无人。明星与媒体的关系就像一把双刃剑，相互尊重，皆大欢喜，人气骤升；反之两败俱伤，徒增无尽烦恼，甚至落得骂名。
■专家点评
易剑东：运动员应学会形象表演
应对媒体，在西方体育界，这已成为不得请假的必修课。美国、英国、加拿大的相关体育组织专门出版过指导运动员和教练员应对媒体的手册。中国也在效仿，100天后的奥运会便可观其效。
实际上，中国运动员在这方面的严重偏科，是近20年来才出现的新情况。换言之，与外界的沟通能力，我们在走下坡路。
如今的运动员处在一个更加开放的时代，但不少人却恰恰过着比以往运动员更为封闭的生活，这直接影响了他们的社会化能力。国家乒乓球队马琳(wiki)多年不回家，偶尔一次回家居然不认得家门就是一个典型的体现。如今的运动员还处在一个教育大众化时代，但不少人没有学习文化提升修养的时间，使得自己应对特殊情境的能力不高，郭晶晶在新闻发布会上不尊重记者的言行就是典型的表现。
运动训练固然是一项需要关起门来潜心钻研、精心雕琢的事业，但当运动竞赛成为一项裹挟了体育组织、大众媒体和赞助企业等多方利益的社会文化活动时，运动员和教练员就不能再有那种只安心训练、不顾及其他问题的心态了。他们的一举一动直接关系到体育组织乃至国家的形象、赞助企业的品牌等社会价值。因而，运动员不能完全以个人情绪来选择自己在公开场合的言行，在英文中，演员的舞台表演和运动员的赛场表现都可以称为per-formance，这其实暗合了运动员要学会表演的含义。
如何待人接物、如何言谈举止、如何回答提问、如何应对刁难、如何处变不惊、如何学会拒绝、如何推销正面形象、如何消除媒体的消极评论，中国运动员的公关课程表相当繁重。很多国外体育机构对运动员不参加媒体活动都有处罚措施，但中国很少出现赛后不出席新闻发布会就被罚款之类的事。奥运当前，体育界恐怕要将媒体活动看得更为严肃一些。
